Total berbewerteter Laden. Habe mich damals beraten lassen da ich ein neues Hinterrad fr mein Alltagsrad brauchte. Schwerer Fahrer haben sie gesagt, da knnen sie nix von der Stange nehmen haben sie gesagt. Verstrkte Speichen brauchen sie da. 130 Euro haben sie genommen. Und mir ne 12 Euro billignabe (fh-rm30l eingebaut die nach nicht mal 1000km schon Spiel hat. Lager nachstellen? kannste knicken. Aber dafr dicke speichen, toll..dann lieber gleich Selbsthilfewerkstatt.
Ich habe mich selten in so guten Hnden gefhlt wie bei Pschke.Mein Fahrrad habe ich zu einem fairen Preis bekommen.Nach gut 6000km ist doch klar, mssen Verschlei Teile ersetzt werden. Klasse Beratung!Termin gemacht, Fahrrad gebracht und alles wieder wie neu. Meine Lebensgefhrtin hat sich auch ein neues Fahrrad gekauft und ist von dem Service auch begeistert. Super nettes Team, hilfsbereit und engagiert den Kunden zu Frieden zu stellen.Prima und weiter so!
Die Beratung lsst zu wnschen brig. Ich habe mir dort ein E Bike gekauft. Als ich zu Hause war merkte ich das man mir ein Ausstellungstck ohne mein wissen oder ohne Preisnachlass verkauft hat. Den das Verkaufte E Bike zeigte wie bei dem E bike das ich zu r Probe gefahren bin 11km an die bereits gefahren wurden. Und beide hatten noch 2 Akku Striche. Als ich die Verkuferin im nach hinein darauf abgesprochen habe sagte sie es sei nicht das Ausstellungstck. Sondern alle Fahrrder von Bosch htten noch 2 Akku Striche. Auf die bereits 11 gefahrenen km ging sie nicht ein. Ich finde es mehr als unverschmt einen Kunden erst ein Ausstellungstck ohne sein wissen zu kaufen. Und den Kunden dann auch noch anzulgen und es zu leugnen. Am Abend hab ich dann auch noch festgestellt das sie nur die hlfte vom Ladekabel eingepackt hatten. Am nchsten Tag beschwerte ich mich dann beim Geschftsfhrer ber seine Mitarbeiterin doch er sah das problem nicht. Im gegenteil. Er sagte zwar es sei ein Ausstellungstck. Das seien alle Fahrrder die man am gleichen Tag mit nehmen kann. Und das msse man wissen. Damit schob er die Schuld auf mich. Ohne es zu sagen ect. Obwohl seine Mitarbeiterin am Tag vorher am Telefon noch leugnete das es ein Ausstellungsstck sei. Er sagte aber es sei noch nur weil ein Kunde damit vielleicht mal gefahren ist (und das bei 11km) sei es noch nicht gebraucht sondern noch als neu anzusehen und auch so zu verkaufen.Er sah das Problem berhaupt nicht. Und fragte noch was mit mir los sei. Da ich mich ber das ganze beschwerte. Und sowas nennt sich Geschftsfhrer. Als ich mein Geld zurck verlangte sagte er noch das ich 50 Euro weniger als bezahlt zurck bekommen wrde. Wegen der Techniker. Dreiste abzocke. Wenn man ein Bike kauft sind die paar Handgriffe von den umsonst. So zocken die einen noch 50 euro ab. Nachdem die einem Benutze Austellungstcke als neu zum vollen Preis verkaufen.Und als ich als entschuldingung fr die Abzocke (Betrug) und die ganze vorgehensweise wenigstens nen Rabatt fr den Tausch eines neues unbenutztes Models des Fahrrads verlangte,da es das mindeste sei, sagte er das knne er nicht machen( obwohl das in jeden normalen Fahrradgeschften sonst kein Problem ist. Besonders bei so nem ,,Service,,) Es scheint in dem Laden gange und gebe zu sein. Kunden nicht zu beraten anzulgen und unverschmt zu sein. Da der Chef ja das Verhalten seiner Angestellten in Ordnung fand. Ich kann das Geschft nicht weiter empfehlen.Von mir wrde der Laden nur Minus Sterne bekommen wenn das gehen wrde.
Ich habe mich von dem falschen Versprechen "Probefahrt vor Ort mglich" auf der Website blenden lassen. Abgesehen von der Tatsache dass das gewnschte Fahrrad gar nicht auf Lager war, und auf nette Nachfrage auch keinerlei Alternativen vorhanden waren, patzte mich die unfreundliche Verkuferin an, ich knne das Fahrrad ja bestellen. Eine Probefahrt wre dann aber immer noch nicht mglich, ich msse es dann nehmen!Es handelte sich um ein 500 Euro Fahrrad, also nicht etwa eine Spezialanfertigung oder so!Spart Euch die Zeit, geht nicht zu Pschke in Braunschweig.Oder man muss da persnliche Beziehungen haben...ich wei es nicht, bin einfach nur sehr enttuscht, weil ich mein Geld eigentlich in einem lokalen Laden bei echten Menschen loswerden wollte, und nicht im Internet.
Super nettes Team und tolle Beratung. Gerne wieder!
Zweirad-Päschke GmbH ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Braunschweig, Niedersachsen. Zweirad-Päschke GmbH befindet sich in der Celler Str. 124A, 38114 Braunschweig, Deutschland.
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